Mengapa ATS-COM lebih baik dari Internet Provider lainnya ?

1. Pembagian bandwidth secara Broadband Dedicated Internet CIR 1:1 (bukan UP TO)
   Info perbedaannya adalah sbb:
   
   Broadband Dedicated Internet CIR 1:1 = internet Anda tidak terbagi dengan pelanggan kami yang lain. Speed full untuk Anda. Misalkan Dedicated CIR 1:1 dengan speed 3Mbps, maka total 3Mbps untuk Anda, tidak terbagi ke pelanggan kami yang lain.
   
   UP TO = internet Anda terbagi (di share) ke pelanggan mereka yang lain. Speed tidak full untuk Anda. Misalkan UP TO 3Mbps, maka total 3Mbps untuk beberapa pelanggan mereka.

2. Jalur AKAMAI SERVER dan MCS-IX free untuk Anda. Sehingga Youtube.com, Facebook.com, Google.com, Yahoo.com, Game Zynga, Microsoft.com, Blackberry.com dan ratusan web lainnya akan kami routing melalui IIX Lokal (bukan ke arah International). Hasilnya adalah akan jauh lebih cepat, stabil dan sangat responsif.

3. Point to Point dari BTS utama langsung ke Cyber Building (sangat baik untuk Online Gaming).

4. Redundant backup ke arah backbone international dan IIX Lokal.

5. Jaminan (garansi) 99% UP setiap bulannya.

6. Tidak ada limitasi jumlah PC di sisi pelanggan. Bisa untuk kantor, hotel, apartment, dan gedung-gedung lainnya.

7. Internet unlimited quota. Tidak ada limit untuk apapun yang Anda download dan upload.

8. Tidak ada tambahan biaya telepon dan lainnya.

9. Minimal kontrak hanya 1 bulan. Tidak puas dengan speed internet kami ? Anda bisa cancel, tanpa terikat kontrak.

Coverage area layanan kami di Jakarta dan sekitarnya

Untuk paket DIAMOND (NO SHARE) di bawah ini adalah Dedicated Internet (bukan UP TO) agar Anda memperoleh internet yang stabil. Kami memberikan jaminan rasio 1:1 (1 network hanya untuk Anda sendiri), artinya:
Network pelanggan tidak kami share/bagi dengan user lainnya dan Anda akan mendapatkan FULL Download & FULL Upload (kami garansi).

Informasi tentang satuan Byte dan bit adalah sbb:

• KB/s : Kilo Byte per second (B huruf besar)
  Kbps : Kilo bit per second (b huruf kecil)
  Keterangan untuk 1 Kilo Byte = 8 Kilo bit

Untuk melihat coverage area & kualitas network kami, silakan lihat di sini

Pilihan-pilihan untuk paket DIAMOND adalah sbb:
(Paket internet yang Anda inginkan tidak ada di bawah ini ? Bisa custom, silakan hubungi kami)

Informasi pembagian bandwidth
Sebagai contoh, jika pelanggan menggunakan paket Diamond 128 Kbps maka artinya kami memberikan:

• "pipa download international" yang besarnya adalah 128 Kbps
  "pipa upload international" yang besarnya adalah 128 Kbps
  "pipa download IIX lokal" yang besarnya adalah 256 Kbps
  "pipa upload IIX lokal" yang besarnya adalah 256 Kbps

• Apakah beda antara International dan IIX Lokal ?
  International: cnn.com, hotfile.com, rapidshare.com, dan semua web server yang servernya berada bukan di Indonesia.
  IIX Lokal: detik.com, klikbca.com, kompas.com, dan semua web server yang servernya berada di Indonesia

• Paket DIAMOND ini tidak kami share/bagi ke pelanggan lainnya, maka Anda akan mendapatkan kecepatan yang selalu sama kapanpun juga (24 jam nonstop).

Jaminan Koneksi
Kami memberikan jaminan koneksi sebanyak 99%. Koneksi tersebut adalah antara BTS ATS-COM.net dan pelanggan. Dimana perhitungan Lost Connection bisa dikarenakan adanya proses maintenance yang kami lakukan secara periodik.
Kemungkinan adanya bencana alam (banjir, petir, dll), tidak termasuk di dalam jaminan 99% tersebut.

Waktu Pembayaran & Masa Uji Coba
Pembayaran dilakukan secara lunas sebelum instalasi dilakukan di tempat pelanggan. Setelah instalasi dilakukan di tempat pelanggan, maka setiap pelanggan akan diberikan kesempatan untuk melakukan uji coba selama 3 hari, untuk mengetahui kualitas dari koneksi yang terpasang apakah sudah sesuai dengan permintaan pelanggan.

Apabila koneksi tidak sesuai seperti yang telah disepakati, maka team dari ATS COMMUNICATION akan melakukan pengecekan & memperbaiki koneksi guna mencapai hasil sesuai kesepakatan. Apabila tidak ada masalah dalam kualitas yang terpasang, maka pelanggan wajib menandatangani berita acara aktivasi berlangganan.

Apabila hasil koneksi selama uji coba tidak sesuai kesepakatan, maka pelanggan berhak membatalkan kontrak tanpa dikenakan biaya.

Calon pelanggan juga dapat melakukan uji coba kualitas internet ATS-COM.net dengan langsung mengunjungi kantor pusat ATS COMMUNICATION.